Il Servizio svolge sia un'attività di promozione e sviluppo volta all'allargamento della base associativa che un'azione di fidelizzazione, entrambe mirate al consolidamento dei rapporti tra le strutture e le Associate e all'implementazione di una "rete" tra le imprese medesime.

Tramite un rapporto costante e diretto con le imprese, il servizio favorisce l'interscambio di esperienze tra le aziende e consente di adeguare costantemente i servizi offerti dall'Associazione alle reali esigenze dei soci. Affianca, inoltre, le neo-associate nell'orientamento e nella conoscenza dei servizi.

In particolare, nei confronti delle imprese associate il servizio gestisce l'utilizzo del logo e dell'emblema confederale. Le Imprese associate possono esporre emblema e logo solo sulla carta intestata o su altri supporti con la finalità esclusiva di esplicitare l'appartenenza dell'azienda al sistema confederale. A titolo esemplificativo per altri supporti s'intendono: targhe nei locali e negli uffici dell'azienda; biglietti da visita del legale rappresentante; totem o striscioni in occasione di manifestazioni fieristiche su stand espositivi.

Sul sito dell'Associazione sono indicate le modalità operative attraverso le quali ottenere l'autorizzazione all'uso del logo.

Le Imprese aderenti a Confindustria Ravenna possono, inoltre, fruire di condizioni agevolate grazie alle convenzioni stipulate da Confindustria o direttamente dall'Associazione con un numero sempre crescente di aziende che forniscono servizi alle Imprese. L'elenco completo delle convenzioni in essere è disponibile sul sito dell'Associazione.

Responsabile: Cinzia Valbonesi